Szolgáltatás menedzsment elmélete és gyakorlati megvalósulása az MKB Bank Zrt. CRM rendszerén keresztül
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | kereskedelmi bank ügyfélkapcsolat CRM rendszer szolgáltatás elégedettség akvizíció bank |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/49146 |
| Description not available. |