A szurkolás mint márkahűség megnyilvánulása fogyasztói magatartás a sport merchandise piacán
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fogyasztói magatartás márkahűség sport merchandise termék sportmarketing szurkolói identitás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58074 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg58074 | ||
| 005 | 20250923125540.0 | ||
| 008 | 250923suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Balatoni Abigél | |
| 245 | 1 | 2 | |a A szurkolás mint márkahűség megnyilvánulása |b fogyasztói magatartás a sport merchandise piacán |c Balatoni Abigél |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A sport globalizációja és a szurkolói közösségek nemzetközi bővülése napjainkban a sportklubok számára új típusú fogyasztói kapcsolatokat és üzleti lehetőségeket teremtett. Diplomadolgozatom középpontjában a szurkolás mint márkahűség megnyilvánulása, valamint a sport merchandise termékekhez kapcsolódó fogyasztói magatartás áll. A kutatás célja az volt, hogy feltárjam, milyen tényezők befolyásolják a szurkolók vásárlási döntéseit, hogyan jelenik meg az érzelmi kötődés a fogyasztói magatartásban, valamint milyen szerepet játszik az árérzékenység és a közösségi identitás a hivatalos klubtermékek iránti keresletben.Az elméleti háttér megalapozásához a fogyasztói magatartás, a márkahűség, a sportfogyasztás és a szurkolói közösségek témakörének releváns szakirodalmi forrásait dolgoztam fel. Empirikus kutatásomban kvalitatív (15 mélyinterjú) és kvantitatív (151 kitöltéses online kérdőív) módszereket alkalmaztam, hogy átfogó képet alkothassak a sport merchandise termékek vásárlási szokásairól. A kutatás négy hipotézis vizsgálatára épült, amelyek közül három teljes mértékben, egy pedig részben bizonyult helytállónak.Az eredmények alapján megállapítható, hogy az érzelmi kötődés és a közösségi identitás kiemelt szerepet játszanak a szurkolók merchandise vásárlási döntéseiben, míg az ár, bár háttérbe szorul az érzelmek mögött, különösen az alacsonyabb jövedelmű szegmenseknél továbbra is jelentős szempont marad. A vásárlások gyakran impulzív döntések eredményeként történnek, az eszmei érték és az élményorientált fogyasztás pedig központi szerepet tölt be. A sport merchandise termékek így nem csupán funkcionális árucikkek, hanem a szurkolói identitás kifejező eszközei, amelyek hozzájárulnak a márkahűség fenntartásához és a közösségi összetartozás erősítéséhez is.Dolgozatom eredményei fontos gyakorlati következtetésekhez is vezetnek a sportklubok és szponzormárkák számára. A termékek érzelmi értékének tudatos kommunikációja, a közösségi élmény erősítése, valamint a prémium-élményt közvetítő árpolitika mind hozzájárulhatnak a szurkolói lojalitás további növeléséhez. Emellett a szponzormárkák számára is lehetőség nyílik arra, hogy a rajongók érzelmi elköteleződését tudatosan használják ki márkakapcsolatok építésére. A dolgozat a sportmarketing, a fogyasztói magatartáskutatás és a márkakommunikáció területén egyaránt hasznos betekintést nyújt a szurkolói vásárlások mozgatórugóinak komplexitásába. | |
| 695 | |a fogyasztói magatartás | ||
| 695 | |a márkahűség | ||
| 695 | |a sport merchandise termék | ||
| 695 | |a sportmarketing | ||
| 695 | |a szurkolói identitás | ||
| 700 | 1 | |a Dr. Mucha László |e ths | |
| 700 | 1 | |a Szabó Edit |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58074/1/GPPYP9_balatoniabigel.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58074/2/Balatoni.Abigel.kulso.biralat.ML.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/58074/3/B%C3%ADr%C3%A1lat%20Balatoni%20Abig%C3%A9l.pdf |z Dokumentum-elérés |