Válságkommunikáció a divatiparban

Bibliográfiai részletek
Szerző: Andor Zoltán
További közreműködők: Boldog Dr. Dalma
Szűcs Nóra
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:divat
divatipar
kommunikáció
márka
vállalat
válság
válságkommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58111
Leíró adatok
Kivonat:Napjainkban kulcsfontosságú a divatvilág válságkommunikációjának vizsgálata, mivel a globális cégekkel kapcsolatos botrányok gyorsan terjednek a digitális térben. Ez a kutatás a H&M, Gucci, Zara és Victoria’s Secret márkák válságkommunikációs taktikáit elemzi valós botrányok kapcsán, a márkaimázs javítására és a fogyasztói bizalom visszaszerzésére koncentrálva. A tanulmány kvalitatív módszerekkel, esettanulmányok segítségével mutatja be, hogyan kezelik ezek a cégek a fenntarthatósággal, etikával és társadalmi kérdésekkel kapcsolatos válságokat. Az elemzés feltárja a sikeres és sikertelen kommunikációs megoldásokat, kiemelve a közösségi média szerepét, az átláthatóság jelentőségét és a kulturális érzékenységet. A kutatás eredményei hozzájárulnak a divatipar válságkommunikációjának elméleti és gyakorlati megértéséhez, valamint iránymutatást adnak a márkák számára a hatékony válságkezeléshez.