Ügyfélszolgálati automatizáció és az emberi tényező szerepe
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | automatizáció - automatizálás kommunikáció mesterséges intelligencia ügyfélkapcsolat ügyfélszolgálat |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58899 |