Úton a megoldás felé – Kihívások és motivációk az utazási irodai munkaerő gazdálkodásban
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | anyagi ösztönzés elismerés motiváció turizmus utazási irodák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59426 |
| Kivonat: | Aszakdolgozatom célja az utazási irodákban dolgozó munkavállalók motivációs tényezőinek, elégedettségének és hosszú távú elköteleződésének vizsgálata. A kutatás egy kvantitatív, online kérdőíves felmérésre épült, amelyben 60 turisztikai szakember vett részt. A dolgozatom bemutatja a magyar turizmus munkaerőpiaci sajátosságait, a bérezési és digitalizációs kihívásokat, valamint a motivációs elméletek gyakorlati alkalmazását. A kutatás eredményei alapján a legerősebb megtartó erőt a támogató munkahelyi közeg és a csapatmunka jelenti, ugyanakkor a bérezés és az előrelépési lehetőségek hiánya továbbra is kritikus tényező. A study tour-ok kiemelt szerepet játszanak a szakmai fejlődésben és a motiváció erősítésében. A kutatás rávilágít, hogy az utazási irodák versenyképességének fenntartásához elengedhetetlen a vezetői támogatás fejlesztése, a visszajelzési rendszer erősítése és a munkavállalók szakmai megbecsülésének növelése. Az eredmények hozzájárulnak a humánerőforrás-gazdálkodás hatékonyabb működéséhez a turizmus szektorán belül. |
|---|