Szakdolgozat címe Mentálhigiénés felmérés és fejlesztés egy logisztikai cégnél

Bibliográfiai részletek
Szerző: Kiss Tamás János
További közreműködők: Heitlerné Lehoczky Mária
Dokumentumtípus: Záródolgozat
Kulcsszavak:HR
konfliktuskezelés
mentálhigiénia
munkahely
tréning
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59649
Leíró adatok
Kivonat:A logisztikai szektorban dolgozók mentális egészsége jelentős kihívásokkal szembesül a szoros határidők, a folyamatos alkalmazkodási kényszer és a rendszertelen munkarend következtében. A dolgozat célja a munkahelyi stressz és konfliktuskezelési helyzetek feltérképezése egy logisztikai cégnél, valamint fejlesztési lehetőségek kidolgozása HR business partneri szerepkörből. A kutatás kvantitatív módszerekkel, kérdőíves felmérés útján történt, amely a közép- és felsővezetők konfliktuskezelési eszköztárát vizsgálta. A válaszok alapján tréningprogram készült a vezetői konfliktuskezelési kompetenciák fejlesztésére. A szakirodalmi áttekintés kitér a munkahelyi stressz okaira, következményeire, valamint a megküzdési stratégiákra és a HR szerepére a konfliktuskezelésben. A dolgozat nemzetközi jó gyakorlatokat is bemutat a mentálhigiénés programok hatékonyságának alátámasztására. A fejlesztési javaslatok célja a munkavállalói jóllét növelése, a szervezeti stressz csökkentése és a vezetői készségek erősítése.