A mesterséges intelligencia többdimenziós alkalmazása a Wolt működésében
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | e-marketing - elektronikus marketing elektronikus megrendelés(ek) mesterséges intelligencia ügyfélszolgálat vásárlói magatartás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59650 |
| Kivonat: | A dolgozatomban a mesterséges intelligencia (MI) marketingben betöltött szerepét vizsgálom, különös figyelmet fordítva a Wolt működésére. A kutatás során az MI alkalmazásának hatásait a vásárlói út különböző szakaszaiban elemzem, beleértve a személyre szabott ajánlatokat, a hirdetéseket és az ügyfélszolgálati folyamatokat. A dolgozat célja, hogy bemutassa, miként segíti az MI a Wolt marketingtevékenységeit, javítva ezzel a vásárlói élményt és növelve a konverziókat. A kutatás során alkalmazott módszerek között szerepel a másodlagos adatgyűjtés, kérdőíves felmérés és kampányelemzés. Az eredmények azt mutatják, hogy a Wolt sikeresen alkalmazza az MI-alapú megoldásokat a marketingkampányok, az ügyfélszolgálati válaszidők és a személyre szabott ajánlatok terén, ezáltal javítva a felhasználói élményt. Az MI alkalmazásának fejlődése a jövőben még inkább hozzájárulhat a vállalatok sikeréhez, miközben figyelmet igényel az adatkezelés és az átláthatóság kérdése. |
|---|