Az e-kereskedelem fejlődése és trendjei Az Amazon sikertényezőinek elemzése

Bibliográfiai részletek
Szerző: Pásztor Dóra Ágnes
További közreműködők: Békési Gábor György
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:e-kereskedelem
elektronikus kereskedelem - online kereskedelem
elektronikus vásárlás - online vásárlás
internetes kereskedelem
online értékesítés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59691
Leíró adatok
Kivonat:A projektmunka témája az elektronikus kereskedelem fejlődésének és főbb trendjeinek bemutatása, valamint az Amazon vállalat sikertényezőinek elemzése. Az e-kereskedelem napjaink egyik legdinamikusabban fejlődő iparága, amely alapvetően formálja át a vásárlói szokásokat és az üzleti modelleket. A dolgozat első részében áttekintésre kerül az e-kereskedelem kialakulása és fejlődése, főbb trendjeinek bemutatása – mint például a mesterséges intelligencia, a mobiltechnológia, a blokklánc technológia, a Big Data alkalmazása vagy a fenntarthatósági törekvések. A második részben az Amazon vállalat sikertényezői kerülnek részletes elemzésre: ilyen például az ügyfélközpontúság, az innovatív logisztika, a globális jelenlét vagy a saját fejlesztésű szolgáltatások. A dolgozat végén bemutatásra kerül egy primer kutatás is, amely a technológiai fejlesztések és a vásárlói élmény kapcsolatát vizsgálja az online vásárlás népszerűségének növekedésével összefüggésben. Az eredmények azt mutatják, hogy az új technológiák alkalmazása és a felhasználói élmény optimalizálása jelentős szerepet játszik az e-kereskedelem terjedésében.