Tárgyalási formák az autókölcsönzésben

Bibliográfiai részletek
Szerző: Kovács Réka
További közreműködők: Merliot-Almássy Dr. Eszter
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:felkészülési stratégia
tárgyalás
tárgyalási taktika
tárgyalási technikák
üzleti tárgyalás(ok)
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59720
Leíró adatok
Kivonat:A projektmunka az autókölcsönző szektorban zajló tárgyalásokat megelőző felkészülést, a tárgyalások jelentőségét és módszertanát viszgálja. Bemutatja, hogy a siker kulcsa többek között a tudatos felkészülés, a kommunikációs készségek fejlesztése és a megfelelő tárgyalási statégia kiválasztása. Ismerteti a disztributív és integratív tárgyalási technikákat, azok alkalmazását, valamint az integratív szemlélet szerepét a hosszútávú ügyfélkapcsolatokban. A primer kutatás gyakorlati példákon keresztül szemlélteti hogyan járul hozzá a rugalmasság, az empátia és a digitális eszközök használata a fenntartható üzleti sikerhez.