Utazásközvetítők értékesítési tevékenysége

Bibliográfiai részletek
Szerző: Török Zsófia
További közreműködők: Kálmán István
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:értékesítés
közvetítők
utazás
utazási irodák
utazásszervezés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59781

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg59781
005 20260409145545.0
008 260409suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Török Zsófia 
245 1 0 |a Utazásközvetítők értékesítési tevékenysége  |c Török Zsófia  |h [elektronikus dokumentum] 
516 |a Project_work 
520 3 |a A dolgozat az utazásközvetítők értékesítési tevékenységét vizsgálja, különös tekintettel az Invia.hu példáján keresztül. A bevezető rész a szerző turizmus iránti személyes motivációját ismerteti, majd a szakirodalmi áttekintés során az utazási irodák történetét, alapfogalmait, működési feltételeit és értékesítési csatornáit mutatja be. A kutatás kvalitatív módszertanra épült, megfigyeléssel és interjúkészítéssel egészítve ki az elméleti részt. Az Invia.hu működését részletesen elemzi, kiemelve a szolgáltatások sokszínűségét, az online és offline értékesítési csatornák alkalmazását, valamint a közösségi médiában való jelenlét fontosságát. A kutatás során levont következtetések rávilágítanak az utazási irodák szerepére az ügyfélélmény javításában, az értékesítési stratégiák fejlesztésében és a turisztikai piacon való versenyképesség fenntartásában. A dolgozat zárásaként javaslatok születtek a szolgáltatások további fejlesztésére és az ügyfélelégedettség növelésére. 
695 |a értékesítés 
695 |a közvetítők 
695 |a utazás 
695 |a utazási irodák 
695 |a utazásszervezés 
700 1 |a Kálmán István  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/59781/1/Utaz%C3%A1sk%C3%B6zvet%C3%ADt%C5%91k%20%C3%A9rt%C3%A9kes%C3%ADt%C3%A9si%20tev%C3%A9kenys%C3%A9ge.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/59781/2/T%C3%96R%C3%96K%20ZS%C3%93FIA%20Projektmunka%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20%281%29.pdf  |z Dokumentum-elérés