A housekeeping és a vele együttműködő részlegek közötti kommunikáció bemutatása a Mercure Budapest Korona Hotel alapján
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Projektmunka |
| Kulcsszavak: | Accor Hotels belső kommunikáció fejlesztése housekeeping műszak recepció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59788 |
| Kivonat: | A projektmunkámat a housekeeping és a vele együttműködő részlegek közötti kommunikációról írtam, a Mercure Korona Budapest Hotelben töltött gyakorlatom alatt szerzett tapasztalataim alapján. Először is a bemutattam a housekeeping részleg működését a szállodában ezután a Műszak és a recepció részlegével történő kommunikációs szituációkat fejtettem ki, majd az általam észrevett információáramlási problémákat vizsgáltam meg, egy interjú keretein belül. S ezekre kerestem a megoldásokat. Említést tettem még, hogy milyen fontos is a csapatépítők és tréningek gyakori szervezése ebben a szakmában. |
|---|