A különböző marketingkommunikációs csatornák vizsgálata, azok hatása egy szervezet célcsoportjára
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Projektmunka |
| Kulcsszavak: | eMAG Magyarország Kft. marketingcsatorna marketingkommunikáció marketingstratégiák Media Markt Magyarország Kft. |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59803 |
| Kivonat: | A dolgozat célja a marketingkommunikációs csatornák hatásának vizsgálata a Media Markt és az eMAG esetében, különös figyelmet fordítva arra, hogy ezek a csatornák milyen mértékben befolyásolják a fogyasztói döntéseket, a márkaismertséget és a vásárlói lojalitást. A kutatás során először elméleti áttekintést nyújtottam a marketingkommunikáció fogalmáról, eszközeiről és csatornáiról, külön kiemelve az offline, online és omnichannel megközelítéseket. Ezt követően bemutattam a két vállalat marketingkommunikációs gyakorlatát, majd primer kutatás keretében kérdőíves adatgyűjtést végeztem, amely 138 válaszadó véleményét rögzítette. A felmérés célja az volt, hogy feltérképezze, a különböző reklámtípusok milyen hatást gyakorolnak a fogyasztókra, valamint hogy milyen különbségek figyelhetők meg a háztartási gépek és telefonok reklámozása, illetve a különböző korcsoportok marketingre adott reakciói között. Az eredmények alapján megállapítható, hogy az online csatornák dominálnak, különösen a fiatalabb célcsoportnál, míg az idősebbek inkább a hagyományos csatornákhoz kötődnek. A Media Markt kommunikációja gyakran humoros és széleskörű termékkínálatra épít, míg az eMAG a kényelemre és a gyors szállításra fókuszál. A kutatás összességében rávilágít arra, hogy a célcsoporthoz igazított, csatornákra optimalizált marketingkommunikáció jelentős versenyelőnyt biztosíthat a vállalatok számára. |
|---|