A munkaerőhiány kihívásai a magyar szállodaiparban a COVID-19 után
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Budapest humán erőforrás menedzsment koronavírus-járvány (COVID-19) szállodaipar turizmus |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59821 |
| Kivonat: | A szakdolgozat a magyar szállodaipar munkaerőhiányának kérdéskörét vizsgálja a COVID–19 járványt követő időszakban. A dolgozat célja, hogy feltárja a munkaerőhiány kiváltó okait, elemezze a szállodák által alkalmazott toborzási és megtartási stratégiákat, valamint megvizsgálja a humánerőforrás problémák hatását a szolgáltatások minőségére és a vendégelégedettségre. A kutatás vegyes módszertanra épül: a szekunder elemzés mellett primer, félig strukturált mélyinterjúkat is tartalmaz, amelyek HR-szakemberek és szállodavezetők tapasztalataira támaszkodnak. A dolgozat külön figyelmet szentel a generációs különbségeknek, a digitalizáció szerepének és a nemzetközi jó gyakorlatok hazai adaptációs lehetőségeinek. A kutatás eredményeként gyakorlati javaslatok születtek, amelyek hozzájárulhatnak a szektor fenntartható működéséhez és a munkáltatói stratégiák korszerűsítéséhez. |
|---|