Vendéglátó egységek kínálatának elemzése - Alapvető és különleges termékek, valamint szolgáltatások szerepe a fogyasztói döntésekben

Bibliográfiai részletek
Szerző: Kocsis Albert Lőrinc
További közreműködők: Gancsovné Rossi Krisztina
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:21. század
szolgáltatásmarketing
szolgáltatások
vállalkozás
vendéglátás
vendéglátóipar
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59848
Leíró adatok
Kivonat:A dolgozat célja a vendéglátó egységek kínálatának komplex vizsgálata, különös tekintettel az alapvető és különleges termékekre, valamint a szolgáltatások szerepére a fogyasztói döntésekben. A szakmai gyakorlatot egy kézműves pékségnél végeztem, amelynek működését és kínálatát részletesen bemutatom. A vállalkozás specialitásai – különösen az alakor búzából készült termékek – jól példázzák a mai egészségtudatos trendeket. A gyakorlati tapasztalatok mellett kérdőíves kutatás is készült, amely feltárja, milyen szempontok alapján választanak vendéglátóhelyet a fogyasztók, és hogyan viszonyulnak az egyedi kínálathoz és szolgáltatásokhoz.