Az IKEA fenntarthatósági stratégiája és üzleti kommunikációja A fogyasztói bizalom és márkahűség kapcsolata
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | fenntarthatóság fogyasztói magatartás márkahűség vállalati kommunikáció zöld marketing |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/59930 |
| Abstract: | Összefoglaló A szakdolgozat célja az IKEA fenntarthatósági stratégiájának és üzleti kommunikációjának elemzése, különös tekintettel arra, hogy ezek hogyan hatnak a fogyasztói bizalomra és márkahűségre. A dolgozat bemutatja az IKEA gyakorlati fenntarthatósági törekvéseit, a körforgásos gazdasági modellre való átállását, valamint az ezekhez kapcsolódó kommunikációs tevékenységeket. Primer kutatás keretében kérdőíves felmérés készült, amely a fogyasztói attitűdöket, vásárlási szokásokat és a fenntarthatósági kommunikáció hitelességének megítélését vizsgálta. Az eredmények alapján a fenntarthatósági értékek hatékony kommunikációja erősíti a márkába vetett bizalmat, növeli a vásárlói lojalitást, és hosszú távon üzleti előnyt biztosít. A dolgozat javaslatokat is megfogalmaz a fenntarthatósági kommunikáció fejlesztésére. |
|---|