A wellness és gyógyászat szerepe a szállodaiparban-A Lifestyle Hotel Mátra wellness részlegének és vendégvéleményeinek vizsgálata

Bibliographic Details
Main Author: Hronyecz Dorina
Other Authors: Fábián Tamás Zoltán
Format: Project work
Kulcsszavak:gyógyfürdők
gyógyturizmus
szállodák
turizmus
wellness
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/59942
Description
Abstract:A dolgozat felépítése úgy lett kialakítva, hogy lépésről lépésre vezesse végig az olvasót a wellness és gyógyturizmus témáján, majd szűkítse a fókuszt egy konkrét szállodai példa részletes bemutatására és elemzésére. A dolgozat célja az volt, hogy megvizsgáljam, milyen tapasztalatokkal távoznak a vendégek egy wellness- és gyógyturizmusra specializálódott szállodából, különös tekintettel a wellness részleg szolgáltatásaira. A kutatás során nem csupán egy általános képet szerettem volna kapni a vendégelégedettségről, hanem arra is törekedtem, hogy mélyebben megértsem, milyen tényezők befolyásolják a vendégélményt pozitív vagy éppen negatív irányba.