Hullámzó kereslet, rugalmas megoldások - A balatoni szolgáltatók üzleti stratégiái a szezonalitás hatásainak mérséklésére

Bibliográfiai részletek
Szerző: Lövei Leila Döníz
További közreműködők: Hinek Mátyás
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Balaton
indexrendszer
szállodaipar
szezonalitás
turizmus
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60006
Leíró adatok
Kivonat:Dolgozatom középpontjában a turizmusban megjelenő szezonalitás balatoni sajátosságainak vizsgálata áll, különös tekintettel Balatonfüredre és a térség 4-5 csillagos szállodáira. Kutatásom célja annak feltárása volt, hogy a szezonális keresletingadozások miként befolyásolják ezen szállodák üzleti stratégiáit, szolgáltatásminőségét, valamint hogyan próbálják mérsékelni a szezonalitásból adódó kihívásokat.A vizsgálatom többek között szakirodalmi áttekintésre és primer adatgyűjtésre – interjúkra, fókuszcsoportos felmérésekre, valamint statisztikai adatok elemzésére – épült. Az eredmények alapján megállapítható, hogy a vizsgált szállodák tudatos marketingtevékenységgel, szezonon kívüli csomagajánlatokkal, rendezvényturizmus ösztönzésével és egyedi élményelemek beépítésével reagálnak a szezonális ingadozásokra. Mindezek a stratégiák hozzájárulnak a vendégélmény folyamatos fejlesztéséhez, a versenyképesség fenntartásához, valamint a Balaton régió turizmusának hosszú távú fenntarthatóságához.A dolgozat eredményei hasznos támpontot nyújthatnak a jövőbeli stratégiai tervezéshez és a szezonalitás hatásainak csökkentésére irányuló kezdeményezésekhez.