Cover Image

Vásárlói bizalom, ügyfélhűség egy vállalatnál

Bibliographic Details
Main Author:	Görög Anna Viktória
Other Authors:	Békési Gábor György
Format:	Project work
Kulcsszavak:	árszínvonal bizalom fogyasztói csoportok kereskedelem tapasztalat
Online Access:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/60064

MARC


LEADER	00000nnm a2200000 i 4500
001	dolg60064
005	20260409145934.0
008	260409suuuu hu o 000 hun d
040			\|a BGE Dolgozattár Repozitórium \|b hun
041			\|a hu
100	1		\|a Görög Anna Viktória
245	1	0	\|a Vásárlói bizalom, ügyfélhűség egy vállalatnál \|c Görög Anna Viktória \|h [elektronikus dokumentum]
516			\|a Project_work
520	3		\|a Fogyasztók vásárlási szokásait próbáltam körbejárni a dolgozatom során,illetve hogy milyen egy vállalatnál a kapcsolat teremtés vevő és a vásárló között.Sokat gondolkodtam,hogy melyik témát is válasszam pontosan,majd végül a gyakorlati helyemen szerzett tapasztalatom nagyban befolyásolta a döntésemet, hiszen rengeteg technikát és tudást tudtam elsajátítani ez idő alatt. A szakmai gyakorlatomat az egyik budapesti Tchibo üzletben töltöttem el eladóként,ahol a vásárlókkal voltam napi szintű kommunikációs kapcsolatban és elég közelről tudtam személyes tapasztalatokat gyűjteni.Emiatt a dolgozatom fő témája a vásárlói bizalom és az ügyfélhűség kialakítása egy vállalatnál.Ezáltal kedvet kaptam,hogy jobban elmélyüljek ebben a témában és jobban a vásárlókra figyeljek.Több főbb kérdés is felmerült bennem,amikre a dolgozatom során szeretnék majd válaszokat kapni,hiszen ezek a gyakorlati időm alatt is érdekeltek és foglalkoztattak napi szinten
695			\|a árszínvonal
695			\|a bizalom
695			\|a fogyasztói csoportok
695			\|a kereskedelem
695			\|a tapasztalat
700	1		\|a Békési Gábor György \|e ths
856	4	0	\|u http://dolgozattar.uni-bge.hu/60064/1/Projektmunka.pdf \|z Dokumentum-elérés
856	4	0	\|u http://dolgozattar.uni-bge.hu/60064/2/Biralat_G%C3%B6r%C3%B6g%20Anna%20Vikt%C3%B3ria.pdf \|z Dokumentum-elérés