A kimenő logisztika teljes átszervezése és a vevői értékteremtés közötti összefüggések vizsgálata konkrét vállalati példán keresztül
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | disztribúciós logisztika értéklánc kimenő logisztika vevői érték vevői értékteremtés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/60076 |
| Abstract: | Diplomadolgozatom célja, hogy megvizsgáljam a vevői értékteremtés és kimenő logisztika közötti összefüggéseket egy vállalati példán keresztül. A kutatás célja, hogy a logisztikai rendszer optimalizálása miként járulhat hozzá a vevők megtartásához, a színvonal valamint a vállalati versenyképesség növeléséhez a napelemipar sajátos feltételei között. Dolgozatom során kvalitatív és kvantitatív módszereket is alkalmaztam, vizsgáltam a különböző szállítmányozási megoldások és disztribúciós strukturák vevői értékteremtésre gyakorolt hatását, ABC-XYZ elemzések segítségével. A beérkezett válaszok és saját tapasztalat alapján konkrét fejlesztési javaslatok kerültek megfogalmazása, ami közvetlenül vagy közvetett módon, de hatással van a vevői értékteremtésre, és annak növelésére, a kiszolgálás gyorsítása, a költségek csökkentése, logisztikai hibák minimalizálása érdekében. Az eredmények rávilágítanak, hogy a logisztikai hibák kiküszöbölése nem csak az értékteremtésben játszik szerepet, de működési hatékonyságot is eredményez cégen belül. |
|---|