Front Office Tevékenység A Sárvári Spirit Hotelben

Bibliográfiai részletek
Szerző: Tóth Lara Vanda
További közreműködők: Bártfai Endre György
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:alapismeretek
biztonságvédelem
célok
csapatépítés
emberi kommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60128
Leíró adatok
Kivonat:A projektmunkám során próbáltam minél részletesebben bemutatni hogyan is tud hatékonyan működni egy front office részleg egy szállodán belül, azon belül is középpontban a sárvári Spirit Hotel Thermal Spa áll, ahol a szakmai gyakorlatomat töltöttem. Gyakorlatom során ebben a szállodában megismerhettem, hogyan is működik egy hatékony front office csapat, sok tudást sikerült elsajátítanom ebbe a pár hónapba, illetve megtanulhattam azt is, hogy milyen csapatban együtt dolgozni, illetve milyen is a vendégekkel való kommunikáció, ezen kívül azt is, hogy a problémás helyzetekre, hogyan lehet a legkönnyebben megoldást találni.