A hatékony konfliktuskezelés és a vezető szerepe a munkahelyi kapcsolatok fejlesztésében multinacionális vállalatoknál

Bibliographic Details
Main Author: Laklia Viktória
Other Authors: Dobó Dr. Róbert
Format: Thesis
Kulcsszavak:konfliktuskezelés
kulturális különbségek
lojalitás
multinacionális vállalatok
vezetői készség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60147

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg60147
005 20260409150042.0
008 260409suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Laklia Viktória 
245 1 2 |a A hatékony konfliktuskezelés és a vezető szerepe a munkahelyi kapcsolatok fejlesztésében multinacionális vállalatoknál  |c Laklia Viktória  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a A szakdolgozat célja annak feltárása volt, hogy miként hat a vezetők konfliktuskezelési készsége, a kulturális intelligencia és a vezetői kommunikáció a munkavállalói elégedettségre és lojalitásra egy multinacionális vállalati környezetben. A szekunder kutatás során átfogó képet kaptam a csoportdinamika, a konfliktusok jellemzői, a vezetői szerepek, valamint a kulturális sokféleség és a kommunikáció elméleti kereteiről. Ezt egészítette ki a primer kutatás, amely a gyakorlatban, interjúkon keresztül mutatta meg, hogyan jelennek meg ezek a tényezők a mindennapi szervezeti működés során. A vizsgálat eredményei alapján megállapítható, hogy a felsorolt tényezők nem elszigetelten hatnak, hanem szoros kölcsönhatásban formálják a munkahelyi kapcsolatokat, a bizalom szintjét és a szervezeti légkört. A konfliktuskezelés módja, a kulturális különbségekhez való hozzáállás és a vezetői kommunikáció minősége együttesen járulnak hozzá a munkavállalói elégedettség, lojalitás és a vállalati működés hosszú távú eredményességének kialakulásához. 
695 |a konfliktuskezelés 
695 |a kulturális különbségek 
695 |a lojalitás 
695 |a multinacionális vállalatok 
695 |a vezetői készség 
700 1 |a Dobó Dr. Róbert  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/60147/1/A%20hat%C3%A9kony%20konfliktuskezel%C3%A9s%20%C3%A9s%20a%20vezet%C5%91%20szerepe%20a%20munkahelyi%20kapcsolatok%20fejleszt%C3%A9s%C3%A9ben%20multinacion%C3%A1lis%20v%C3%A1llalatokn%C3%A1l.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/60147/2/BA%20KM%20magyar%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20BELS%C5%90%20Laklia%20Vikt%C3%B3ria%20DR.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/60147/3/BA%20KM%20magyar%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20K%C3%9CLS%C5%90%20Laklia%20Vikt%C3%B3ria.pdf  |z Dokumentum-elérés