Rendezvényszervezés a Hilton Budapest szállodában

Bibliográfiai részletek
Szerző: Farkas Kamilla
További közreműködők: Róbert Nóra
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:munkafolyamatok
rendezvény(ek)
rendezvényszervezés
szállodaipar
turizmus
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60176
Leíró adatok
Kivonat:A Hilton Budapest szállodában eltöltött 3 hónapos szakmai gyakorlatom, illetve a rendezvényszervezési folyamatai vizsgálata során lehetőségem nyílt arra, hogy szakmai szempontból is mélyebb betekintést nyerjek a belső munkafolyamatok működésébe. A projektmunka elkészítése közben, nemcsak elméleti ismereteimet bővítettem, hanem rengeteg gyakorlati tapasztalatot is szereztem arról, hogyan is zajlik a rendezvényszervezés egy 5 csillagos szállodában. Vizsgálataim során világossá vált számomra, hogy a Hilton Budapest rendezvényszektorában az üzleti események dominálnak. Az üzleti típusú rendezvények jövedelmezősége hozzájárul ahhoz, hogy ez a szegmens stratégiai fontosságú legyen a Hilton számára. A Hilton brand nemzetközi hírneve, a szálloda elhelyezkedése és a professzionális személyzet összeségében olyan értéket képviselnek, amellyel jelentős előnyhöz juthat a versenytársakkal szemben. A dolgozatom során feltártam néhány olyan területet is, amelyek fejlesztése tovább növelhetné a vendégelégedettséget és a szálloda versenyképességét. Ilyen például a spa részleg kialakítása a fitnesz területen, amely a növekvő vendégigények kiszolgálását támogatná. Szintén kiemelkedő lehetőség rejlik a White Raven Skybar téliesítésében. Végül, de nem utolsósorban, a mélygarázsban elhelyezkedő parkoló kapacitásának fejlesztése, mind a vendégek kényelmét, mind a rendezvények zökkenőmentes lebonyolítását jelentősen segítené. Személyes véleményem, hogy a projektmunka nemcsak a szakmai tudásomat mélyítette el, hanem megerősítette bennem azt az elhivatottságot, hogy a jövőben is a turizmus területén, azon belül is a rendezvényszervezésben szeretnék elhelyezkedni. A Hilton Budapest példája számomra azt mutatja, hogy a magas színvonalú vendéglátás és a precíz szervezés kéz a kézben járnak, és egy jól működő rendezvény nemcsak élményt nyújt, hanem hosszú távú üzleti értéket is teremthet. Továbbá a tapasztalatok és a vizsgálati eredmények megerősítették bennem, hogy a vendégközpontúság és a minőség iránti elkötelezettség elengedhetetlen a sikerhez, a rendezvényszervezés területén.