A dm-drogerie markt kft. értékesítési stratégiája

Bibliográfiai részletek
Szerző: Barta Hajnalka Viktória
További közreműködők: Békési Gábor György
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:értékesítési stratégia
kereskedelem
sikertényezők
üzleti stratégia
vásárlói elégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60219
Leíró adatok
Kivonat:A dolgozat során feltárom, hogy milyen tényezők teszik a dm-et vonzóvá a vásárlók számára, milyen értékesítési taktikákat alkalmaznak az eladások növelésére, hogyan működik egy dm üzlet, valamint, hogy hogyan járul hozzá a vállalat sikerességéhez a dolgozókkal való kapcsolatuk.Mind az online, mind az offline kereskedelmi folyamatokat vizsgálni fogom, illetve, hogy a dm milyen új lehetőségeket nyitott meg a vásárlók számára. A vállalat hűségprogramját, az active beauty programját is részletesen kifejtem, emellett külön figyelmet fordítok a dm dolgozóinak munkakörnyezetére és juttatásaira, mivel a barátságos és tájékozott munkavállalók jelentős módon hozzájárulnak a vásárlói élmény javításához. A vállalat jótékonysági és fenntarthatósági programjairól is beszélni fogok, illetve, hogy ezek miért növelik a dm sikereit