A technológiai innovációk szerepe a szállodai részlegek hatékony működésében

Bibliográfiai részletek
Szerző: Cseh Marcell
További közreműködők: Juhász-Dóra Katalin
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:innováció
szállodaipar
technológia
turizmus
vendégélmény
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60224
Leíró adatok
Kivonat:A dolgozat a technológiai innovációk szállodai részlegek működésére gyakorolt hatását vizsgálja. A primer kutatás eredményei alapján a válaszadók többsége pozitívan értékeli a modern technológiák, például az okos szobák és automatizált rendszerek szerepét. Ezek javítják a kommunikációt, növelik a hatékonyságot és a vendégelégedettséget. A fejlesztések elsősorban a frontvonalbeli részlegekben jelennek meg, míg a háttérterületeken még kihasználatlan lehetőségek rejlenek.