Szállítói értékelési rendszerek gyakorlati alkalmazása a távközlési iparágban -scoring modell vizsgálata egy piacvezető multinacionális vállalat modernizációs programjában

Bibliográfiai részletek
Szerző: Bárány József
További közreműködők: Kozma Dr. Tímea
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:balanced scorecard
beszállító-értékelés
kvalitatív módszerek
modernizáció
scoring modell
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/60391
Leíró adatok
Kivonat:A téma elemzése során a célom az volt, hogy a távközlési modernizáció egyik kevésbé látható, mégis meghatározó elemét – a beszállítói teljesítményértékelést – minél közelebb hozzam a gyakorlathoz. A szakirodalom feldolgozásakor azt tapasztaltam, hogy bár többféle modell létezik a teljesítmény mérésére, a valódi kihívás mindig az, hogyan lehet ezeket egy konkrét vállalati környezetben jól működő, átlátható rendszerré formálni. A scorecard-alapú megközelítés, az AHP és a benchmarking jól használható módszertani támpontot adnak, de a távközlési projektek sajátosságai miatt a gyakorlati alkalmazás sokkal összetettebb, mint amennyit a tankönyvi példák mutatnak.