Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Bibliographic Details
Main Author: Kállai Krisztián
Other Authors: Bártfai adjunktus Endre
Format: Project work
Kulcsszavak:Vendégpanasz
Panaszkezelés
Elégedett vendég
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/7263