Vendégkezelés az Nh Budapest City Hotel Frontvonalán

Bibliográfiai részletek
Szerző: Stelkovics Anett
További közreműködők: Fekete-Frojimovics Dr. Zsófia
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:szállásszolgáltatás
Vendégelégedetség
NH Hotel Group
Panaszkezelés
Front Office
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/7371
Leíró adatok
Kivonat:A vendég elégedettség a recepció szemszögéből.