IT Szolgáltatás Menedzsment Bevezetése Vállalati Környezetben
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ITIL ServiceNow Szolgáltatás menedzsment Incidenskezelés Igénykezelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/9058 |