Ügyfélszolgálati kommunikáció a UPC Magyarország Kft-nél- a kompetenciák és a személyiség szerepe
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | ügyfélszolgálati kommunikáció kompetenciák (ismeretek és készségek együttese) személyiség típusok Thomas-Kilmann |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/10004 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg10004 | ||
| 005 | 20170901132345.0 | ||
| 008 | 170512suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hun | ||
| 100 | 1 | |a Patyi Bernadett | |
| 245 | 1 | 0 | |a Ügyfélszolgálati kommunikáció a UPC Magyarország Kft-nél- a kompetenciák és a személyiség szerepe |h [elektronikus dokumentum] / |c Patyi Bernadett |
| 695 | |a ügyfélszolgálati kommunikáció | ||
| 695 | |a kompetenciák (ismeretek és készségek együttese) | ||
| 695 | |a személyiség típusok | ||
| 695 | |a Thomas-Kilmann | ||
| 700 | 0 | 2 | |a Z. Papp Zsuzsanna |e ths |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/10004/1/PATYI%20BERNADETT-%C3%BCgyf%C3%A9lszolg%C3%A1lati%20kommunik%C3%A1ci%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |