Analyse des Qualität-, und Beschwerdemanagements von zwei Accor Hotels
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Kundenzufriedenheit Qualitätsmanagement Accor Loyalitätsprogramme Kundenbindung |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/1028 |