A frontvonal értéke a banki ügyfélkiszolgálásban, fókuszban a CIB Bank gyakorlata
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | CIB Bank Szolgáltatás front office frontvonal-menedzsment ügyfélszolgálat CRM dolgozói elégedettség véleménykutatás - kérdőíves vizsgálat elégedettségmérés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/12625 |