A frontvonal értéke a banki ügyfélkiszolgálásban, fókuszban a CIB Bank gyakorlata
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | CIB Bank Szolgáltatás front office frontvonal-menedzsment ügyfélszolgálat CRM dolgozói elégedettség véleménykutatás - kérdőíves vizsgálat elégedettségmérés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/12625 |
Be the first to leave a comment!