A fogyasztói elégedettség és a lojalitás vizsgálata (elégedettség definiálása, lojalitás modellezése, mérése, empirikus vizsgálat egy adott cég vagy termék/szolgáltatás kapcsán)
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Fogyasztói lojalitás Fogyasztói elégedettség Invia.hu Utazásközvetítés Fogyasztói magatartás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/15258 |