A fogyasztói elégedettség és a lojalitás vizsgálata (elégedettség definiálása, lojalitás modellezése, mérése, empirikus vizsgálat egy adott cég vagy termék/szolgáltatás kapcsán)
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | Fogyasztói lojalitás Fogyasztói elégedettség Invia.hu Utazásközvetítés Fogyasztói magatartás |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/15258 |