Az utazási irodák és a szállodák közötti értékesítési kapcsolatok során felmerülő problémák kezelésének vizsgálata az InterContinental Budapestben a recepciós munkakör példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | problémakezelés panaszkezelés vendégelégedettség InterContinental Budapest szálloda |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/1534 |