Az utazási irodák és a szállodák közötti értékesítési kapcsolatok során felmerülő problémák kezelésének vizsgálata az InterContinental Budapestben a recepciós munkakör példáján keresztül
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | problémakezelés panaszkezelés vendégelégedettség InterContinental Budapest szálloda |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/1534 |
Be the first to leave a comment!