Ügyfél-elégedettség szerepe a Budapest Bank fiókhálózatában
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Kulcsszavak: | Ügyfél-elégedettség Panaszkezelés Személyes panaszok |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/17168 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg17168 | ||
005 | 20180516135433.0 | ||
008 | 180516suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Jakab Zsolt | |
245 | 1 | 0 | |a Ügyfél-elégedettség szerepe a Budapest Bank fiókhálózatában |c Jakab Zsolt |h [elektronikus dokumentum] |
246 | 1 | 1 | |a Ügyfél-elégedettségszerepe a Budapest Bank fiókhálózatában |
695 | |a Ügyfél-elégedettség | ||
695 | |a Panaszkezelés | ||
695 | |a Személyes panaszok | ||
700 | 1 | |a Brávácz Dr. Ibolya |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/17168/1/%C3%9Cgyf%C3%A9l-el%C3%A9gedetts%C3%A9g%20a%20Budapest%20Bank%20fi%C3%B3kh%C3%A1l%C3%B3zat%C3%A1ban%20%282%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/17168/6/Jakab%20Zsolt%20titkos%C3%ADt%C3%A1si%20k%C3%A9relem.pdf |z Dokumentum-elérés |