Vendégpanaszok kezelése a szállodaiparban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kőnig Anna Mirella
További közreműködők: Krompaszky Gábor
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:Szállodaipar
Panaszkezelés
Panaszhelyzetek
Vendégpanasz
Panaszszituáció kezelés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/17973