Szolgáltatásminőség és vendégelégedettség mérése a Hotel Ritz-Carlton-on keresztül

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Fekete Roland Máté
Other Authors: Krausz György
Format: Thesis
Kulcsszavak:szolgáltatásminőség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/18043