Szolgáltatásmenedzsment elmélete és gyakorlata, a szolgáltatásmendzsment speciális kérdései az egyes szolgáltatásfajtákhoz kapcsolódva
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | Szolgáltatásmenedzsment szolgáltatás ITIL |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/21868 |