Digitális átállás kihívásai a Kormányablaknál, fókuszban az ügyfelek
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | ügyfélmenedzsment panaszmenedzsment digitalizáció közigazgatás kormányablak elektronikus közigazgatás - elektronikus ügyintézés véleménykutatás - kérdőíves vizsgálat |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/22116 |
Be the first to leave a comment!