Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | Ügyfélszolgálat Kommunikáció CRM - Customer Relationship Management CRM Ügyfélkezelés ügyintézés Ügyfélelégedettség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/22881 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg22881 | ||
005 | 20200218144022.0 | ||
008 | 191112suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Török Géza | |
245 | 1 | 3 | |a Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál |c Török Géza |h [elektronikus dokumentum] |
246 | 1 | 1 | |a Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál |
695 | |a Ügyfélszolgálat | ||
695 | |a Kommunikáció | ||
695 | |a CRM - Customer Relationship Management | ||
695 | |a CRM | ||
695 | |a Ügyfélkezelés | ||
695 | |a ügyintézés | ||
695 | |a Ügyfélelégedettség | ||
700 | 1 | |a Békési Gábor |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/22881/1/Torok_Geza_RPVU2L.pdf |z Dokumentum-elérés |