Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Török Géza
További közreműködők: Békési Gábor
Kulcsszavak:Ügyfélszolgálat
Kommunikáció
CRM - Customer Relationship Management
CRM
Ügyfélkezelés
ügyintézés
Ügyfélelégedettség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/22881

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg22881
005 20200218144022.0
008 191112suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Török Géza 
245 1 3 |a Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál  |c Török Géza  |h [elektronikus dokumentum] 
246 1 1 |a Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál 
695 |a Ügyfélszolgálat 
695 |a Kommunikáció 
695 |a CRM - Customer Relationship Management 
695 |a CRM 
695 |a Ügyfélkezelés 
695 |a ügyintézés 
695 |a Ügyfélelégedettség 
700 1 |a Békési Gábor  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/22881/1/Torok_Geza_RPVU2L.pdf  |z Dokumentum-elérés