Az ügyfélszolgálat működése és az ügyfélkezelés egy multinacionális logisztikai vállalatnál
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Ügyfélszolgálat Kommunikáció CRM - Customer Relationship Management CRM Ügyfélkezelés ügyintézés Ügyfélelégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/22881 |