Analyzing the implementation of a new loyalty program after the Marriott/Starwood merge – The case of Renaissance Amsterdam

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Kankulyová Laura
További közreműködők: Karakasné Morvay Klára
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:customer satisfaction
customer service
hospitality
loyalty program
satisfaction survey
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/25818