Analyzing the implementation of a new loyalty program after the Marriott/Starwood merge – The case of Renaissance Amsterdam
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | customer satisfaction customer service hospitality loyalty program satisfaction survey |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/25818 |