Minőségmenedzsment és a vendégelégedettség összefüggéseinek vizsgálata a hazai szállodákban
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | fogyasztói elégedettség intézményi minőségmenedzsment lojalitás minőségbiztosítási eljárások minőségbiztosítási rendszer szállodaipar vásárlói elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/25840 |