Az IT helyszíni támogatás bemutatása az ITIL alapján és a kiszervezés vizsgálata

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Pál Dániel
További közreműködők: Baják Dr. Imre
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:incidenskezelés
informatika
ITIL
kiszervezés
outsourcing
szolgáltatásmenedzsment
üzemeltetés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/27835