A digitalizáció és a változó ügyféligények hatása a bankok ügyfélkapcsolataira

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nagy Nikolett
Other Authors: Faragóné Lepp Katalin
Format: Thesis
Kulcsszavak:banki szolgáltatás(ok)
banki ügyfél
CRM
digitalizáció
ügyfélkapcsolat
ügyfélkapcsolati menedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/27900