Belső ügyfél koncepció megvalósulásának vizsgálata és ennek értékelése egy hazai KKV esetében

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Orbánhegyi Béla Zsolt
Other Authors:	Heidrich Dr. habil. Balázs
Format:	Thesis
Kulcsszavak:	belső ügyfél belső ügyfél koncepció GAP SERVQUAL szolgáltatás szolgáltatás menedzsment szolgáltatás minőség szoltáltatás-nyereséglánc modell
Online Access:	http://dolgozattar.uni-bge.hu/27912

Internet

Dokumentum-elérés
Dokumentum-elérés