Az ügyfélmegtartás és a törzsvásárlói rendszerek kapcsolata a drogerie markt és a Rossmann Drogéria példáján keresztül
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | dm Kft. drogéria ROSSMANN Magyarország Kft. törzsvásárlói rendszerek ügyfélmegtartás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/28134 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg28134 | ||
| 005 | 20210208125324.0 | ||
| 008 | 210208suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Szilágyi Zsófia | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az ügyfélmegtartás és a törzsvásárlói rendszerek kapcsolata a drogerie markt és a Rossmann Drogéria példáján keresztül |c Szilágyi Zsófia |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Dolgozatom témaválasztásának a középpontjában az ügyfélmegtartás áll. E gyakorlatot két magyarországi ügyfélorientált drogéria példáján keresztül szeretném bemutatni. Választásom azért esett erre a témára, mert mindig is érdekelt, hogy a potenciális fogyasztókat hogyan is lehet befolyásolni egy-egy ügyfélközpontú tevékenység által. Szakdolgozatomban a hangsúlyt a drogerie markt és a Rossmann Drogéria törzsvásárlói rendszere kapja, melyek meghatározó eszközök a drogériák ügyfélmegtartó eszközei között. | |
| 695 | |a dm Kft. | ||
| 695 | |a drogéria | ||
| 695 | |a ROSSMANN Magyarország Kft. | ||
| 695 | |a törzsvásárlói rendszerek | ||
| 695 | |a ügyfélmegtartás | ||
| 700 | 1 | |a Kasza Lajos |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/28134/1/Szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |