Válságkezelés a koronavírus járvány idején – Az Accor Hotels humán menedzsment intézkedéseinek elemzése
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | emberi erőforrás - munkaerő emberi erőforrás menedzsment turizmus válság válságkezelés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/28240 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg28240 | ||
005 | 20210208125857.0 | ||
008 | 210208suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Vigh Anna Boglárka | |
245 | 1 | 0 | |a Válságkezelés a koronavírus járvány idején – Az Accor Hotels humán menedzsment intézkedéseinek elemzése |c Vigh Anna Boglárka |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Napjainkban megjelenő Covid-19 járvány rengeteg változást hozott a turizmus ágazatnak, amely válságba sodorta azt. Korábban még nem volt ehhez hasonló helyzet, ezáltal szakdolgozat sem született ilyen témában, így megragadtam a lehetőséget, hogy az aktuális állapot mélyére ássak. Fontosnak tartottam megvizsgálni, milyen változtatásokat eredményezett a szállodaiparban foglalkoztatottak körében a járvány jelensége. Dolgozatom egy konkrét szállodalánc az Accor Hotels Group-on keresztül mutatja be a humánerőforrás-menedzsment intézkedéseit a vizsgált időszakban. Kutatásom arra a kérdésre keres választ, hogy hogyan érintette az Accor munkavállalóit a válság és miként kezelte a saját alkalmazottait a szállodalánc. Szekunder kutatásomat személyes interjúk segítségével végeztem, amely több oldalról is választ ad a keresett kérdéskörről. Megvizsgáltam a leépítések mértékét, a munkavállalói bérek alakulását és a munkaidők változásán kívül a fluktuáció mértékét a járvány időszakára. Az Accor házakban tett egészségügyi intézkedéseket az alkalmazottak védelmének érdekében is kiemeltem. A témával releváns szakirodalmakat összevetettem az Accor HR intézkedéseivel, amit a vírusra válaszolva hoztak. Megállapítottam, hogy az "employer branding"-jéről híres Accor Hotels a válságos (vizsgált) időszakban is a legmegfelelőbben járt el a munkavállalóival kapcsolatban. | |
695 | |a emberi erőforrás - munkaerő | ||
695 | |a emberi erőforrás menedzsment | ||
695 | |a turizmus | ||
695 | |a válság | ||
695 | |a válságkezelés | ||
700 | 1 | |a Karakasné Morvay Klára |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/28240/1/Vigh%20Anna%20szakdolgozat.pdf |z Dokumentum-elérés |